De EPA-opname: wat doet de adviseur en hoe bereidt u zich voor?

Bij een EPA-opname komt een gediplomeerd EP-adviseur bij u thuis of in uw pand om alle energetische kenmerken van het gebouw vast te leggen: isolatie, beglazing, verwarming, ventilatie en warm tapwater. Die gegevens worden volgens de wettelijke bepalingsmethode NTA 8800 doorgerekend tot een officieel energielabel, dat vervolgens wordt geregistreerd bij EP-Online, de landelijke database van de RVO. Een opname van een gemiddelde woning duurt doorgaans 45 tot 90 minuten. Met een goede voorbereiding (bouwtekeningen en facturen van isolatie of installaties bij de hand) verloopt de opname sneller en is de kans groter dat al uw energiebesparende maatregelen volledig meetellen in het eindresultaat.

In dit artikel leest u precies wat de adviseur ter plaatse doet, welke documenten u het beste klaarlegt en hoe het volledige proces van aanvraag tot registratie eruitziet.

Wat is een EPA-opname?

EPA staat voor EnergiePrestatieAdvies. De EPA-opname is het huisbezoek waarbij een gecertificeerd EP-adviseur (EP staat voor EnergiePrestatie) uw woning of gebouw fysiek inspecteert. Sinds 1 januari 2021 is deze opname op locatie verplicht voor een geregistreerd energielabel: de adviseur moet de kenmerken van het gebouw zelf waarnemen en vastleggen volgens de bepalingsmethode NTA 8800. Een label op afstand, puur op basis van door de eigenaar ingevulde gegevens, is niet meer mogelijk.

Het energielabel dat uit de opname volgt, is 10 jaar geldig en verplicht bij verkoop, verhuur en oplevering van een gebouw. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) houdt toezicht op de labelplicht bij woningtransacties. Sinds de Wet betaalbare huur (2024) weegt het label bovendien mee in het woningwaarderingsstelsel: een goed label levert huurpunten op, terwijl de labels E, F en G juist aftrekpunten opleveren. Voor verhuurders is een correcte, volledige opname dus direct van financieel belang. Meer daarover leest u in ons artikel over het energielabel bij verhuur en het WWS.

Wat neemt de EP-adviseur op tijdens de opname?

De adviseur loopt systematisch door het hele gebouw en legt per onderdeel bewijs vast, meestal met foto's en meetgegevens. De belangrijkste onderdelen op een rij.

Isolatie van vloer, gevel en dak

De adviseur beoordeelt welke bouwdelen geïsoleerd zijn en hoe dik het isolatiemateriaal is. Denk aan:

• Vloerisolatie: via het kruipluik bekijkt de adviseur of er isolatie onder de vloer zit. Zorg dus dat het kruipluik bereikbaar is.
• Gevel- en spouwmuurisolatie: zichtbaar via boorgaten, ventilatieroosters of aan de hand van facturen van het isolatiebedrijf.
• Dakisolatie: op zolder controleert de adviseur het dakbeschot; bij een plat dak zijn facturen of bouwtekeningen vaak de enige bron.

Isolatie die niet zichtbaar of aantoonbaar is, mag de adviseur volgens de opnameregels niet meenemen. Dan geldt de standaardwaarde voor het bouwjaar, en die pakt vrijwel altijd ongunstiger uit. Waarom isolatie zo zwaar meeweegt, leest u in isolatie en uw energielabel.

Verwarming, warm tapwater en ventilatie

In en rond de meterkast, de cv-ruimte en de badkamer noteert de adviseur:

• het type en bouwjaar van de cv-ketel, warmtepomp of stadsverwarmingsaansluiting;
• de manier waarop warm tapwater wordt bereid (combiketel, boiler, zonneboiler);
• het ventilatiesysteem: natuurlijke ventilatie, mechanische afvoer of balansventilatie met warmteterugwinning;
• aanwezige zonnepanelen, inclusief aantal en oppervlakte.

Het typeplaatje op de ketel of warmtepomp is hierbij essentieel: daarop staan merk, type en bouwjaar. Zorg dat de adviseur er goed bij kan.

Beglazing en kozijnen

Per ruimte noteert de adviseur het type glas: enkel glas, dubbel glas, HR++ of triple glas. Ook het kozijnmateriaal (hout, kunststof, aluminium) telt mee. Het type glas is vaak af te lezen aan de afstandhouder tussen de glasplaten; facturen van de glaszetter maken het verschil tussen "dubbel glas" en het gunstigere "HR++" aantoonbaar.

Afmetingen en geometrie

De adviseur meet de gebruiksoppervlakte en de inhoud van het gebouw, of controleert deze aan de hand van bouwtekeningen. Ook de oriëntatie van het dak (relevant voor zonnepanelen), aangrenzende verwarmde ruimtes en eventuele aan- of uitbouwen worden vastgelegd. Al deze gegevens samen vormen de invoer voor de NTA 8800-berekening; hoe die methode precies werkt, leggen we uit in NTA 8800 uitgelegd.

Hoe lang duurt een energielabel-opname?

De duur hangt af van de grootte en complexiteit van het object. Als richtlijn:

U hoeft tijdens de opname niets te doen, maar het is handig als u aanwezig bent om deuren, het kruipluik en de zolder toegankelijk te maken en vragen over verbouwingen te beantwoorden. De adviseur werkt de opname daarna op kantoor uit in gecertificeerde software.

Zo bereidt u zich voor: documenten en praktische zaken

Een goede voorbereiding levert u direct voordeel op. Alles wat u kunt aantonen, telt mee; alles wat onzichtbaar en onbewezen blijft, valt terug op de (ongunstige) standaardwaarde van het bouwjaar.

Leg deze documenten klaar (indien beschikbaar):

1. Bouwtekeningen of plattegronden: deze versnellen het inmeten en tonen de constructie-opbouw aan.
2. Facturen van isolatiewerkzaamheden: spouwmuur-, vloer- of dakisolatie die na de bouw is aangebracht.
3. Facturen of certificaten van installaties: cv-ketel, warmtepomp, zonneboiler, zonnepanelen, ventilatiesysteem.
4. Facturen van glasvervanging: met vermelding van het glastype (HR++, triple).
5. Een eerder energielabel of maatwerkadvies: handig als vergelijkingsbasis.
6. Opleverdocumentatie of verkoopbrochure: bij nieuwere woningen staat hierin vaak de complete installatie- en isolatiespecificatie.

Praktische voorbereiding in huis:

• Maak het kruipluik vrij (verwijder vloerkleed of meubels).
• Zorg voor toegang tot zolder, cv-ruimte en meterkast.
• Verzamel de documenten in één map, digitaal of op papier.
• Weet welke verbouwingen wanneer zijn uitgevoerd, ook als facturen ontbreken.

Geen documenten? Geen probleem: de opname kan gewoon doorgaan. De adviseur neemt dan op wat zichtbaar en meetbaar is. Houd er wel rekening mee dat niet-aantoonbare maatregelen buiten de berekening blijven, wat een labelklasse kan schelen.

Van aanvraag tot registratie: het 5-stappenproces

Bij Energielabel.com verloopt het volledige traject in vijf overzichtelijke stappen, van aanvraag tot geregistreerd label:

1. Aanvraag of offerte: u vraagt online een offerte aan of geeft direct uw opdracht door via de website, of telefonisch via 0800 - 0900200 (gratis).
2. Offerte binnen 24 uur: u ontvangt binnen 24 uur een overzichtelijke offerte per e-mail, of een bevestiging van uw opdracht.
3. Inplannen: na uw akkoord wordt de opname ingepland op een moment dat u schikt. Dankzij landelijke dekking is er altijd een energielabel-adviseur die bij u aan huis komt, waar u ook woont.
4. Opname op locatie: de gediplomeerde EP-adviseur voert de EPA-opname uit zoals hierboven beschreven.
5. Registratie bij EP-Online: wij werken de opname uit en registreren het energielabel bij EP-Online (RVO), binnen 48 uur na de opname. Daarna kunt u het label zelf terugvinden; hoe dat werkt leest u in uw energielabel opzoeken op EP-Online.

Energielabel.com is een handelsnaam van Perfectkeur B.V., een bouwtechnisch adviesbureau uit Ridderkerk dat BRL9500-W en BRL9500-U gecertificeerd is, de kwaliteitsrichtlijnen voor respectievelijk woningbouw en utiliteitsbouw. Klanten beoordelen de dienstverlening gemiddeld met een 9,3 op basis van ruim 16.000 reviews.

Wat kost een EPA-opname?

Voor een woning betaalt u bij Energielabel.com vanaf 309 euro inclusief btw. Dat tarief geldt tot een inhoud van 500 m³; per extra 100 m³ geldt een meerprijs van 35 euro inclusief btw. Voor een recreatiewoning geldt een tarief van 309 euro inclusief btw (meerprijs 35 euro per 100 m³ extra).

Voor bedrijfspanden geldt een starttarief van 395 euro exclusief btw tot 100 m², met een meerprijs van 155 euro exclusief btw per 200 m² daarboven. Voor portefeuilles of meerdere panden tegelijk maken wij een offerte op maat. Alle actuele prijzen vindt u op onze tarievenpagina.

Veelgestelde vragen

Moet ik thuis zijn tijdens de energielabel-opname?

Ja, in de praktijk wel: de adviseur moet toegang hebben tot alle ruimtes, inclusief kruipruimte, zolder en meterkast. U mag ook iemand anders machtigen om de deur te openen, bijvoorbeeld een makelaar of familielid. Aanwezigheid van iemand die de verbouwingsgeschiedenis kent, komt de volledigheid van de opname ten goede.

Wat gebeurt er als ik geen bouwtekeningen of facturen heb?

De opname vindt gewoon plaats. De adviseur legt vast wat zichtbaar en meetbaar is. Voor maatregelen die niet zichtbaar én niet aantoonbaar zijn, schrijft de NTA 8800 standaardwaarden op basis van het bouwjaar voor. Bouwtekeningen zijn vaak op te vragen bij uw gemeente.

Hoe snel heb ik mijn energielabel na de opname?

Na de opname werkt de adviseur de gegevens uit en registreren wij het label binnen 48 uur bij EP-Online. Heeft u haast vanwege een verkoop of verhuur, geef dat dan direct bij de aanvraag aan.

Geldt de EPA-opname ook voor bedrijfspanden en recreatiewoningen?

Ja. Voor utiliteitsbouw (kantoren, winkels, bedrijfshallen) geldt dezelfde systematiek onder de BRL9500-U; denk daarbij ook aan de label C-plicht voor kantoren die sinds 1 januari 2023 geldt en inmiddels is geregeld in het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl). Recreatiewoningen zijn sinds 1 januari 2021 eveneens labelplichtig bij verkoop en verhuur.

Vraag uw energielabel aan met opname aan huis

Wilt u snel een geregistreerd energielabel, opgenomen door een gediplomeerde EP-adviseur die bij u aan huis komt? Vraag dan vandaag nog uw energielabel voor uw woning aan. Binnen 24 uur ontvangt u een offerte of bevestiging, en na de opname registreren wij uw label binnen 48 uur bij EP-Online. Liever persoonlijk overleggen? Bel gratis 0800 - 0900200. Wij plannen de opname in heel Nederland voor u in.